Conditions Générales d’Utilisation

⚠️ Document V1.0 — version initiale du 4 mai 2026

Ce document a été rédigé par les équipes EW360 et sera validé par un cabinet juridique avant ouverture commerciale réelle. Toute évolution sera datée et publiée sur cette page.

1. Préambule et définitions

La plateforme expoworld360.com (ci-après « EW360 ») est un service numérique dédié à l’agrégation de salons professionnels B2B européens et à la mise en relation avec des prestataires événementiels. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) encadrent l’accès et l’utilisation du service. Définitions :

  • Plateforme : site expoworld360.com
  • Utilisateur : professionnel disposant d’un compte
  • Compte : espace personnel sécurisé
  • Contenu : toute information publiée sur la plateforme
  • Service : ensemble des fonctionnalités proposées

2. Identification de l’éditeur et de l’hébergeur

Éditeur

Hébergeur

  • IONOS SE
  • 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France
  • Téléphone : 09 70 80 89 89
  • Serveurs situés en Allemagne (Union européenne)

3. Acceptation et modification des CGU

L’utilisation de la plateforme implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. EW360 peut modifier les CGU à tout moment. En cas de modification substantielle :

  • préavis de 30 jours
  • notification par email
  • information sur la plateforme

L’acceptation intervient lors de la prochaine connexion.


4. Création de compte

Conditions :

  • être majeur
  • agir au nom d’une entreprise réelle
  • fournir des informations exactes

La vérification est réalisée automatiquement via :

  • API SIRENE (INSEE)
  • API VIES (Commission européenne)

Toute information inexacte peut entraîner la suspension du compte.


5. Catégories d’utilisateurs

EW360 distingue :

  • Visiteurs : accès limité aux contenus publics
  • Professionnels inscrits : accès aux fonctionnalités avancées
  • Clients payants : accès aux services premium

Les droits varient selon l’offre souscrite.


6. Usages autorisés et interdits

Usages autorisés

  • consultation des événements
  • publication d’informations professionnelles
  • utilisation des services selon leur finalité

Interdictions

Il est strictement interdit de :

  • pratiquer le scraping ou extraction massive
  • contourner les mesures de sécurité
  • revendre ou partager l’accès au compte
  • collecter des données d’autres utilisateurs
  • effectuer du démarchage agressif
  • créer de faux profils
  • publier des informations trompeuses

Sanctions

  • avertissement
  • suspension temporaire
  • résiliation définitive

7. Contenus utilisateurs et propriété intellectuelle

L’utilisateur reste propriétaire de ses contenus. Il accorde à EW360 une licence :

  • non exclusive
  • limitée à l’Union européenne
  • nécessaire à l’exploitation du service

Contenus interdits :

  • contenus illégaux
  • contrefaçon
  • incitation à la haine
  • atteinte aux droits de tiers

EW360 peut supprimer tout contenu non conforme.


8. Modération et signalement (DSA)

Conformément au règlement (UE) 2022/2065 : Email de signalement : signalement@expoworld360.com

Procédure

  1. réception du signalement
  2. analyse
  3. décision motivée
  4. notification

Délai de traitement : 72 heures ouvrées Une contestation est possible via : contestation@expoworld360.com


9. Données personnelles et cookies

Les traitements de données sont décrits dans la Politique de confidentialité accessible à : https://expoworld360.com/confidentialite/


10. Décision automatisée et profilage

EW360 utilise :

  • reCAPTCHA v3 (anti-bot)
  • système de scoring anti-fraude

Catégories de décision :

  • validation automatique
  • revue manuelle
  • rejet automatique

L’utilisateur dispose d’un droit :


11. Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni « en l’état ». EW360 ne garantit pas une disponibilité continue. Responsabilité limitée :

  • aux dommages directs
  • plafonnée au montant payé sur les 6 derniers mois

Exclusions :

  • pertes d’exploitation
  • perte de données
  • perte de clientèle

12. Suspension et résiliation

Par l’utilisateur

Par EW360

En cas de :

  • violation des CGU
  • fraude
  • contenu illicite

Les données sont supprimées sous 30 jours, sauf obligations légales.


13. Droit applicable et juridiction

Les CGU sont soumises au droit français. Compétence exclusive : Tribunal judiciaire de Melun


14. Médiation

Les présentes CGU s’adressent exclusivement aux professionnels. Aucun médiateur de la consommation n’est applicable.


15. Mentions DSA finales

  • Point de contact unique : signalement@expoworld360.com
  • Coopération avec les autorités compétentes
  • Rapport de transparence : non applicable (sous les seuils réglementaires)

Fin du document – CGU EW360 V1.0 – 4 mai 2026

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Source : ExpoWorld360